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關(guān)于我們


ABOUT US

服務(wù)支持


經(jīng)營(yíng)理念

售前服務(wù)

1)根據(jù)設(shè)計(jì)資料和招標(biāo)要求進(jìn)行產(chǎn)品選型。
2)根據(jù)客戶要求,量身定做,提供個(gè)性化設(shè)計(jì)方案

售中服務(wù)

1)免費(fèi)安裝:我公司將派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)安裝,并做好項(xiàng)目的全面對(duì)接安裝。
2)免費(fèi)調(diào)試:我公司將派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備的安全調(diào)試運(yùn)行。
3)免費(fèi)培訓(xùn):我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)使用方管理人員進(jìn)行培訓(xùn),直至掌握設(shè)備的使用、維護(hù)方法。

服務(wù)理念
企業(yè)使命

售后服務(wù)

1)設(shè)立售后服務(wù)中心為客戶提供終身跟蹤保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)。
2)設(shè)立售后服務(wù)熱線(0556-469333,1807531788818055601388),公司開設(shè)有售后服務(wù)信箱,并開設(shè)網(wǎng)上音頻、
 視頻專家答疑,以便客戶隨時(shí)隨地獲得需要的服務(wù)。
3)售后服務(wù)人員詳細(xì)記錄客戶的每一次來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪,需遠(yuǎn)程協(xié)助的馬上在網(wǎng)絡(luò)上幫助解決,如需現(xiàn)
 場(chǎng)解決的,立即派人快速趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
4)定期打卡巡檢,免費(fèi)為質(zhì)保期內(nèi)商品進(jìn)行維修服務(wù)。
5)設(shè)立專門的售后服務(wù)常用備件備品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù),以便維修時(shí)及時(shí)領(lǐng)用。
6)將所有客戶檔案資料歸類保管,以便項(xiàng)目查詢。
7)定期或不定期地進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,保證售后服務(wù)工作的持續(xù)改善
。

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